Kalo te përmbajtja

Njoftim për privatësinë

Përditësuar më 19 tetor 2026

Shkurt

Mbledhim vetëm aq sa na duhet për t'ju çuar diku, dhe asgjë më shumë. Nuk i shesim, nuk ndërtojmë profil për ju dhe nuk dërgojmë reklama.

Çfarë mbledhim

Nga formulari i rezervimit: emrin tuaj, adresën e email-it, numrin e telefonit, itinerarin, datën dhe orën, numrin e pasagjerëve, automjetin dhe shtesat që keni zgjedhur, numrin e fluturimit nëse e keni dhënë, emrin e kompanisë nëse e keni dhënë dhe gjithçka që keni shkruar në kutinë e shënimeve.

Fusha e fundit është tekst i lirë, prandaj ju lutem vendosni vetëm atë që ka lidhje me udhëtimin.

Me çdo rezervim ose mesazh marrim edhe disa të dhëna teknike: adresën tuaj IP dhe qytetin e përafërt nga vjen, llojin e shfletuesit dhe të pajisjes, madhësinë e ekranit, zonën kohore dhe cilësimet e gjuhës, si dhe mënyrën si arritët në faqe (faqen ku hytë, faqen që ju dërgoi dhe etiketën e fushatës në lidhje, si utm_source ose gclid). Ato shkojnë vetëm në kutinë tonë postare, që të dallojmë abuzimet dhe të shohim cilat nga reklamat tona funksionojnë. Nuk i ndajmë me askënd dhe nuk i përdorim për t'ju profilizuar.

Pse i mbledhim

Për t'ju dhënë një çmim, për të dërguar një shofer në vendin e duhur në kohën e duhur, për t'ju gjetur nëse diçka ndryshon dhe për të lëshuar një faturë nëse e keni kërkuar. Kjo është e gjithë lista.

Kush tjetër i sheh

Shoferi i caktuar për udhëtimin tuaj sheh emrin, numrin e telefonit, vendin e marrjes dhe destinacionin — minimumin e nevojshëm për t'ju marrë.

Email-i ynë dërgohet përmes Resend dhe kjo faqe mbahet në Vercel. Të dyja përpunojnë të dhëna në emrin tonë sipas kushteve të tyre.

Adresat që shkruani në formularin e rezervimit u dërgohen shërbimeve të OpenStreetMap për të sugjeruar vende dhe për të matur rrugën. Emri dhe të dhënat tuaja të kontaktit nuk dërgohen.

Për të ndaluar spam-in, formularët kontrollohen nga Cloudflare Turnstile, i cili shikon shfletuesin tuaj dhe jo atë që shkruani. Gabimet në faqe raportohen te Sentry që t'i rregullojmë; këto raporte nuk përmbajnë adresën tuaj IP. Google Analytics mat vizitat në çdo faqe. Derisa të shtypni „Në rregull” te njoftimi për cookies, funksionon pa cookies dhe i dërgon Google-it vetëm sinjale anonime për shikimin e faqes; pas „Në rregull” përdor cookies e veta. Mund ta ndryshoni përgjigjen në çdo kohë te „Cilësimet e cookies” në fund të çdo faqeje.

Ua japim të dhënat autoriteteve vetëm aty ku ligji e kërkon vërtet.

Sa gjatë i ruajmë

Korrespondencën e rezervimeve e ruajmë dy vjet, që të mund t'i përgjigjemi një pyetjeje për një udhëtim të kaluar ose për një send të humbur.

Aty ku kemi lëshuar faturë, rregullat e kontabilitetit kërkojnë ta ruajmë regjistrimin më gjatë.

Na kërkoni t'i fshijmë të dhënat tuaja në çdo kohë dhe do ta bëjmë, përveç aty ku jemi ligjërisht të detyruar t'i mbajmë.

Cookies

Të vetmet cookies janë ato të Google Analytics (_ga), që vendosen vetëm pasi të shtypni „Në rregull” ose „Lejo të gjitha” te njoftimi për cookies. Para kësaj, dhe nëse zgjidhni „Vetëm të domosdoshmet”, Google Analytics funksionon pa cookies dhe asgjë nuk ruhet në pajisjen tuaj. Na tregon cilat faqe i ndihmojnë njerëzit të rezervojnë; asgjë nuk përdoret për reklama. Mund ta ndryshoni përgjigjen në çdo kohë te „Cilësimet e cookies” në fund të çdo faqeje.

Faqja ruan gjithashtu disa shënime të vogla në memorien e vetë shfletuesit. Ato nuk janë cookies dhe nuk largohen nga pajisja juaj, përveç nëse dërgoni një rezervim ose mesazh: zgjedhjen tuaj për cookies, vendet që keni kërkuar së fundi, një rezervim të nisur, numrin e rezervimit tuaj të fundit (që t'ju njohim si klient të rregullt) dhe si arritët te ne herën e parë (faqen ku hytë, faqen që ju dërgoi dhe etiketën e fushatës). Mund t'i fshini kurdo nga cilësimet e shfletuesit.

Të drejtat tuaja

Na shkruani dhe mund të kërkoni një kopje të asaj që mbajmë, një korrigjim ose fshirje. Përgjigjemi brenda 30 ditësh, dhe zakonisht shumë më shpejt.

Nëse mendoni se i kemi trajtuar gabim të dhënat tuaja, mund të ankoheni edhe te Agjencia për Mbrojtjen e të Dhënave Personale e Maqedonisë së Veriut (azlp.mk).

Fëmijët

Kjo faqe nuk u drejtohet fëmijëve. Rezervimet i bëjnë të rritur, të cilët sigurisht mund të udhëtojnë me fëmijë.

Ndryshimet

Nëse ndryshojmë ndonjë nga këto, përditësojmë këtë faqe dhe datën lart para se ndryshimi të hyjë në fuqi.