Informativa sulla privacy

Raccogliamo ciò che serve per portarLa da qualche parte, e nient'altro. Non lo vendiamo, non costruiamo un profilo su di Lei e non inviamo pubblicità.

Dal modulo di prenotazione: nome, indirizzo email, numero di telefono, percorso, data e ora, numero di passeggeri, veicolo ed extra scelti, numero di volo se indicato, nome dell'azienda se indicato, e tutto ciò che scrive nel campo note.

Quest'ultimo è un campo libero: ci scriva solo ciò che riguarda il viaggio.

Con ogni prenotazione o messaggio riceviamo anche alcuni dati tecnici: il Suo indirizzo IP e la città approssimativa a cui corrisponde, il tipo di browser e dispositivo, le dimensioni dello schermo, il fuso orario e le impostazioni di lingua, e come è arrivato sul sito (la pagina di ingresso, il sito che L'ha indirizzata e l'eventuale tag di campagna nel link, come utm_source o gclid). Finiscono solo nella nostra casella di posta, per individuare abusi e capire quali annunci funzionano. Non li condividiamo né li usiamo per profilarLa.

Per darLe un prezzo, mandare un autista nel posto giusto al momento giusto, raggiungerLa se qualcosa cambia ed emettere una fattura se l'ha richiesta. Tutto qui.

L'autista assegnato al Suo viaggio vede nome, numero di telefono, punto di partenza e destinazione: il minimo necessario per venirLa a prendere.

Le nostre email sono inviate tramite Resend e questo sito è ospitato da Vercel. Entrambi trattano i dati per nostro conto secondo le proprie condizioni.

Gli indirizzi che scrive nel modulo vengono inviati ai servizi di OpenStreetMap per suggerire luoghi e misurare il percorso. Nome e recapiti no.

Per tenere lontano lo spam, i moduli sono controllati da Cloudflare Turnstile, che osserva il browser e non ciò che scrive. Gli errori del sito sono segnalati a Sentry per poterli correggere; queste segnalazioni non includono il Suo indirizzo IP. Google Analytics misura le visite su ogni pagina. Finché non preme OK nell'avviso sui cookie funziona senza cookie e invia a Google solo segnali anonimi sulla visualizzazione della pagina; dopo OK usa i suoi cookie. Può cambiare la Sua scelta in qualsiasi momento da Impostazioni cookie in fondo a ogni pagina.

Consegniamo dati alle autorità solo quando la legge lo impone davvero.

La corrispondenza sulle prenotazioni è conservata per due anni, per poter rispondere a domande su un viaggio passato o un oggetto smarrito.

Se abbiamo emesso una fattura, la normativa contabile ci impone di conservarla più a lungo.

Ci chieda in qualsiasi momento di cancellare i Suoi dati e lo faremo, salvo quando la legge ci obbliga a conservarli.

Gli unici cookie sono quelli di Google Analytics (_ga), impostati solo dopo che preme OK o Consenti tutti nell'avviso sui cookie. Prima di allora, e se sceglie Solo necessari, Google Analytics funziona senza cookie e sul Suo dispositivo non viene salvato nulla. Ci dice quali pagine aiutano a prenotare; nulla viene usato per la pubblicità. Può cambiare la Sua scelta in qualsiasi momento da Impostazioni cookie in fondo a ogni pagina.

Il sito conserva anche alcune piccole note nella memoria del Suo browser. Non sono cookie e non lasciano il Suo dispositivo, a meno che non invii una prenotazione o un messaggio: la Sua scelta sui cookie, i luoghi cercati di recente, una prenotazione iniziata, il codice dell'ultima prenotazione (per riconoscerLa come cliente abituale) e come ci ha trovati la prima volta (la pagina di ingresso, il sito di provenienza e l'eventuale tag di campagna). Può cancellarle in qualsiasi momento dalle impostazioni del browser.

Scrivendoci può chiedere una copia dei dati che conserviamo, una correzione o la cancellazione. Rispondiamo entro 30 giorni, di solito molto prima.

Se ritiene che abbiamo trattato male i suoi dati, può anche presentare reclamo all'Agenzia per la protezione dei dati personali della Macedonia del Nord (azlp.mk).

Questo sito non è rivolto ai minori. Le prenotazioni sono fatte da adulti, che naturalmente possono viaggiare con bambini.

Se cambiamo qualcosa nel modo in cui funziona tutto questo, aggiorniamo questa pagina e la data in alto prima che la modifica abbia effetto.