Bei uns ist immer jemand wach
Wenn es dringend ist, rufen Sie an. Wenn es eine Stunde warten kann, schreiben Sie eine Nachricht oder E-Mail. Für einen Preis stellt Ihnen das Buchungsformular die richtigen Fragen.
Schreiben Sie uns
Füllen Sie das Formular aus, und die richtige Person antwortet Ihnen, meist innerhalb einer Stunde.
Häufige Fragen
Kurze Antworten, bevor Sie buchen.
Online buchen können Sie ab morgen, ein Tag Vorlauf ist angenehm. Für eine Fahrt am selben Tag rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns: Oft klappt es auch mit wenigen Stunden Vorlauf. Landen Sie um 4 Uhr morgens oder brauchen Sie den Rollstuhl-Van oder Kindersitze, geben Sie uns einen Tag, damit wir das richtige Fahrzeug und den richtigen Fahrer einplanen können.
Es ist ein Festpreis für die eingegebenen Angaben, vorbehaltlich der Fahrzeugverfügbarkeit. Sobald wir die Buchung schriftlich bestätigen, ändert er sich nicht mehr – weder wegen Verkehr noch wegen Wartezeiten an der Grenze, Wetter, Kraftstoff- oder Mautpreisen. Er ändert sich nur, wenn Sie eine andere Leistung wünschen.
Ja. Für eine andere Uhrzeit oder einen anderen Ort schreiben Sie uns, und wir bestätigen einen eventuell neuen Preis vor der Fahrt. Stornieren Sie mehr als 24 Stunden vor der Abholung, ist das kostenlos. Zwischen 6 und 24 Stunden vorher fallen 50 % des bestätigten Preises an, unter 6 Stunden oder bei Nichterscheinen der volle Preis. Für Kleinbusse, Events und Buchungen ab fünf Fahrzeugen kann eine Frist von 72 Stunden gelten; sie steht dann in Ihrem Angebot.
Geben Sie uns bei der Buchung Ihre Flugnummer, und wir verfolgen den Flug. Der Fahrer ist da, wenn die Maschine tatsächlich landet. Bis zu 60 Minuten Wartezeit nach der Landung sind inklusive, und für Verspätungen, die Sie nicht zu verantworten haben, berechnen wir nichts.
Pünktlich, oder 20 % zurück. Ist unser Fahrer mehr als 15 Minuten nach der vereinbarten Zeit an einer bestätigten Abholung, ziehen wir 20 % vom Preis dieser Fahrt ab oder erstatten sie, falls Sie schon bezahlt haben. Bei Abholungen am Flughafen gilt als vereinbarte Zeit die tatsächliche Landung. Das gilt nicht, wenn Zeit oder Ort nach unserer Bestätigung geändert wurden, und nicht bei Straßensperrungen, Unfällen, Grenzschließungen oder Unwettern.
Ja. Wir fahren regelmäßig in den Kosovo, nach Serbien, Bulgarien, Griechenland, Albanien und Montenegro. Nehmen Sie den Pass oder Ausweis mit, mit dem Sie eingereist sind, und sagen Sie uns bei der Buchung, wenn jemand im Wagen mit einem anderen Dokument reist, damit wir den Grenzübertritt planen können.
Bar in Euro oder Denar beim Fahrer oder per Überweisung vor der Fahrt. Firmenrechnungen mit Ihrer USt-IdNr. sind kein Problem. Die Kartenzahlung auf der Website kommt bald.