U nas zawsze ktoś czuwa
Jeśli to pilne, zadzwoń. Jeśli może poczekać godzinę, napisz wiadomość lub e-mail. Jeśli chcesz poznać cenę, formularz rezerwacji zada właściwe pytania.
Napisz do nas
Wypełnij formularz, a odpowie ci właściwa osoba, zwykle w ciągu godziny.
Najczęstsze pytania
Krótkie odpowiedzi przed rezerwacją.
Rezerwacja online jest możliwa od jutra, a dzień wcześniej to wygodny zapas. Jeśli potrzebujesz przejazdu dziś, zadzwoń lub napisz: często pomożemy nawet z kilkugodzinnym wyprzedzeniem. Jeśli lądujesz o 4 rano albo potrzebujesz busa z rampą lub fotelików, daj nam dzień, żebyśmy przydzielili właściwe auto i właściwego kierowcę.
To stała cena dla podanych danych, zależna tylko od dostępności pojazdu. Gdy potwierdzimy rezerwację na piśmie, nie zmieni się z powodu zwykłego ruchu, kolejek na granicy, pogody ani cen paliwa czy opłat drogowych. Zmienia się tylko wtedy, gdy zamówisz inną usługę.
Tak. Aby zmienić godzinę lub miejsce, napisz do nas, a ewentualną nową cenę potwierdzimy przed przejazdem. Anulowanie ponad 24 godziny przed odbiorem jest bezpłatne. Od 6 do 24 godzin przed obowiązuje 50% potwierdzonej ceny; poniżej 6 godzin lub przy niestawieniu się – pełna cena. Dla minibusów, wydarzeń i rezerwacji pięciu lub więcej aut może obowiązywać termin 72 godzin, podany w ofercie.
Podaj numer lotu przy rezerwacji, a będziemy go śledzić. Kierowca będzie na miejscu, gdy samolot faktycznie wyląduje. Do 60 minut oczekiwania po lądowaniu jest w cenie, a za opóźnienia, które nie są twoją winą, nic nie doliczamy.
Punktualnie albo 20% zwrotu. Jeśli nasz kierowca dotrze na potwierdzony odbiór ponad 15 minut po umówionej godzinie, odejmujemy 20% od ceny tego odcinka lub zwracamy tę kwotę, jeśli już zapłaciłeś. Przy odbiorach z lotniska umówiona godzina to rzeczywiste lądowanie. Gwarancja nie obowiązuje, jeśli godzina lub miejsce zmieniły się po naszym potwierdzeniu, ani przy zamkniętych drogach, wypadkach, zamkniętych granicach czy bardzo złej pogodzie.
Tak. Regularnie jeździmy do Kosowa, Serbii, Bułgarii, Grecji, Albanii i Czarnogóry. Zabierz paszport lub dowód, na którym wjechałeś, i powiedz nam przy rezerwacji, jeśli ktoś w aucie podróżuje na innym dokumencie, żebyśmy mogli zaplanować przejście graniczne.
Gotówką w euro lub denarach u kierowcy albo przelewem przed przejazdem. Faktura na firmę z twoim NIP to żaden problem. Płatność kartą na stronie pojawi się wkrótce.